총 1237개의 상품문의
문의하기
| 상품 | 제목 |
|---|---|
 |
재입고 언제 되나요?
남*** | 2022.08.09
|
|
재입고 언제쯤 되나요?
답변
현재 미정입니다. |
|
|
최대용량 8TB
C******* | 2022.05.10
|
|
안녕하세요.
상품 상세 설명에 최대용량이 8TB라고 되어 있는데, 그럼 8TB이상의 하드를 꽂을 경우 문제가 생기나요?
답변
안녕하세요 제품출시 당시 하드 용량이 8TB가 최고 였습니다. 현재 그 이상의 하드도 지원합니다.
|
|
|
전원 종료 시 헤드 파킹
작** | 2021.04.08
|
|
하드디스크 작동 중에 (하드웨어 안전 제거를 하지 않고) 전원 버튼을 눌러서 끄면 헤드 파킹이 정상적으로 되나요?
답변
안녕하세요 하드파킹은 하드에서 지원하는 부분으로 아주 오래전에 하드의 전원을 예고없이 꺼버리면 헤드를 긁어서 문제가 되어 하드파킹이라는 프로그램을 써서 파킹하고 컴퓨터를 껐습니다. 현재는 하드디스크의 기술이 많이 좋아져 그런 부분이 없어지긴했습니다. 하드파킹은 외장케이스에서 지원하는게 아니라 하드디스크 자체적인 부분이라 외장케이스와는 무관하며 하드웨어 안전제거와는 다릅니다. 하드웨어 안전제거는 꼭!! 실행후 안전하게 제거된 다음에.. USB를 분리해야 합니다. 그러지 않은 경우 데이터 손실이 발생할수 있습니다. 또한 중요한 데이터는 꼭 이중으로 보관하여 데이터 손실을 막는것도 중요합니다. 감사합니다. |
|
|
인식이 안되는데요
스* | 2018.07.18
|
|
외장하드 넣고 컴퓨터에 넣었는데도 인식을 못하네요
다른 외장하드 넣어도 인식이 안되요. 불빛은 계속 분홍색? 파랑색?하고 섞인듯한 빛이 나고요. 오리코 유전원 USB 허브에 꽂아도 허브에는 해당 USB에 불빛이 나지 않고요.
답변
안녕하세요 불빛은 처음에 연결하고 파란불이 들어오고 하드를 인식할때(데이터를 읽을때)는 파란색과 섞여서 분홍빛으로 들어옵니다 그리고 하드를 인식한 후에는 대기상태인 파란빛이 유지 되는데요 계속적으로 분홍빛이 유지되는 경우는 문제가 있을것으로 예상됩니다. 정확히 하드인지 케이스쪽인지는 제품을 연결할수 있을때 고객센터로 연락하시어 전화상으로 점검을 받아보는것도 도움이 될거 같습니다. 감사합니다. |
|
|
컨트롤러 모델명을 알고 싶습니다.
코* | 2018.05.07
|
|
컨트롤러가 어느제조사의 어떤 모델인지 알고 싶습니다.
답변
안녕하세요 출장으로 인해 답변이 늦어졌습니다. 현재 내장하고 있는 컨트롤러는 asmedia asm1153e 입니다 |
|
|
컴퓨터에 연결하는 부분도 c타입 usb인가요?
최** | 2016.12.06
|
|
컴퓨터에 연결하는 단자도 usb-c타입 인가요??
답변
제품 설명에 내용과 같이 컴퓨터연결단자는 일반USB A타입 입니다 감사합니다 |
|
더보기
